Commande en ligne pour kebab : les commandes arrivent déjà écrites.
Vos clients commandent sur votre lien. Vous lisez chaque commande sur un tableau, sans décrocher ni répéter une adresse. Le vendredi soir change de rythme.
KEBAB DU PONT
Vendredi, 19 h à 21 h
- 30 commandes à 16,50495,00
Total495,00 €
Comm. VivaComptoir (5 %)24,75 €
Le coup de feu, sans décrocher.
Au téléphone
- On répète l’adresse et le numéro de rue.
- On note sur un coin de papier, on se trompe de sauce.
- Pendant ce temps, la file grossit devant le comptoir.
Sur votre lien
- Le client choisit ses produits, ses sauces et son adresse.
- La commande arrive complète sur votre tableau.
- Vous préparez, vous ne recopiez rien.
Une commande, de votre lien à sa porte.
-
Le client
21 h 10. Il ouvre votre lien depuis votre bio Instagram, choisit un durum sauce blanche et des frites. La carte lui propose une boisson : il l’ajoute. Il donne son adresse, la carte vérifie que vous livrez sa commune.
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Vous
La commande arrive écrite sur votre tableau : produits, sauces, adresse, téléphone. Vous la confirmez d’un geste.
Dans votre tableau : Confirmée
-
Vous
La viande est sur le pain. Le client voit sur son téléphone que sa commande est en cuisine.
Dans votre tableau : En préparation
-
Votre livreur
Il ouvre son lien, sans compte : il voit l’adresse de sa livraison, et rien d’autre de votre commerce.
Dans votre tableau : En livraison
-
Le client
Il paie au livreur. La commande est terminée ; son numéro et ce qu’il a pris restent dans votre tableau pour la prochaine fois.
Dans votre tableau : Terminée
Scène illustrative. Les étiquettes sont les étapes de votre tableau des commandes ; le client suit la sienne sur son téléphone.
Ce que vous voyez à l’écran
Un tableau, sans logiciel à installer.
Chaque commande, à son étapeDisponible
Vous la faites avancer : confirmée, en préparation, en livraison, terminée. Le client voit où elle en est.
Une boisson avec le menuDisponible
La carte propose un ajout au moment de commander : la boisson, les frites, une sauce en plus. Le panier monte sans que vous ayez à le demander.
Une promotion en bandeauDisponible
Un menu étudiant le midi, une offre du mardi : elle s’affiche sur la carte tant qu’elle est active.
Une commande prête à l’heure choisie.
Le client passe la prendre quand il le dit, vous étalez le travail.
Retrait au comptoir avec choix du créneauDisponible
Le client choisit l’heure à laquelle il passe prendre sa commande. Les créneaux suivent vos horaires et votre délai de préparation : pendant le coup de feu, vous ne promettez pas une heure que vous ne pouvez pas tenir.
Les questions d’un patron de kebab.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils ouvrent votre lien sur leur téléphone, comme une page web. Vous le mettez sur votre vitrine, vos tickets et votre fiche Google.
Je garde mon terminal de carte au comptoir ?
Oui, rien ne change au comptoir. En ligne, le client paie à la livraison, ou par carte sur votre propre compte Stripe.
Et si je reçois trop de commandes d’un coup ?
Vous réglez vous-même vos horaires et vos délais, et vous les changez quand le service s’emballe. La carte n’annonce que ce que vous avez réglé.
Je livre moi-même, avec un livreur ou un ami ?
Oui. Vous confiez la livraison à quelqu’un : il ouvre un lien sur son téléphone, sans créer de compte, et ne voit que ses livraisons. C’est l’offre VivaLivraison, au même prix que le retrait.
J’ai quelques tables : ça marche aussi en salle ?
Oui. Un QR code par table : le client commande assis, sans faire la queue au comptoir, et vous voyez « Table 3 » sur la commande. Vous l’allumez à côté de la livraison et du retrait.
Demandez votre démo.
Dites-nous quel commerce vous tenez. On vous rappelle sous 24 h ouvrées et on vous montre votre carte en ligne, avec vos produits.
Pas de carte bancaire, pas d’engagement à ce stade.
Plutôt au téléphone ? 06 32 19 66 72 — on décroche du lundi au samedi.